Versand & Rückgabe
Versand
- Ab einem Bestellwert von 99,00 € zahlst Du keine Versandgebühren.
- Unter einem Bestellwert von 99,00 € werden Versandkosten von 4,90 € berechnet.
- Sobald Deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst Du automatisch eine E-Mail mit Sendungsverfolgungs und Live Tracking Informationen.
Rückgabe
- Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Deiner Bestellung jederzeit Deine Bestellung zurückschicken.
- Dazu bieten wir Dir kostenlose Retouren für Bestellungen innerhalb Deutschlands an.
- Für eine Retoure fallen für Dich keine Kosten an, wenn Du sie mit einem über unseren Kundenservice (support@maeson.shop) erstelltes Versandlabel verschickst
- Wir für eigenständig aufgegebene Sendungen keine Kosten übernehmen.
- Die Rückgabe eines Produktes nach Ablauf der 14-Tages-Frist nicht möglich ist.
- Zur Wahrung der Frist die rechtzeitige Absendung der Produkte genügt (Einlieferungsbeleg).
Erstattung
Sobald Du Deinen Kaufvertrag im Rahmen des 14-tägigen Widerrufsrechts widerrufst, werden wir Dir ihm alle Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem nachweislich das Produkt zurückgeschickt wurde, erstatten.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der Bestellung eingesetzt hast.
Bitte beachte, dass wir berechtigt sind, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware vollständig zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren versendet hast; je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
